[{"data":1,"prerenderedAt":1159},["ShallowReactive",2],{"landing-article-altersverifikation-online-shop":3},{"id":4,"title":5,"author":6,"body":9,"description":1149,"extension":1150,"meta":1151,"modified":1152,"navigation":1153,"path":1154,"seo":1155,"slug":1156,"stem":1157,"__hash__":1158},"landing/landing/altersverifikation-online-shop.md","Altersverifikation für Online-Shops: Pflichten, Strafen und Verfahren im Vergleich",{"name":7,"role":8},"Lukas Deward","Geschäftsführer, OneGuard GmbH",{"type":10,"value":11,"toc":1136},"minimark",[12,19,24,27,176,179,290,298,305,308,312,320,342,382,394,400,404,412,415,424,431,435,438,576,586,596,606,618,636,642,646,649,682,697,711,721,731,735,754,768,778,789,807,824,834,838,887,891,896,899,904,907,912,915,920,923,928,931,936,939,944,952,957,960,964,1120,1123],[13,14,15],"p",{},[16,17,18],"strong",{},"Wer Tabakwaren, E-Zigaretten und Liquids, Spirituosen, Filme und Spiele ohne Jugendfreigabe oder Waffen im Sinne des Waffengesetzes online verkauft, muss vor dem Versand zuverlässig feststellen, dass die bestellende Person volljährig ist; bei Bier, Wein und Sekt liegt die Grenze bei 16 Jahren. Ein Verstoß ist eine Ordnungswidrigkeit mit einer Geldbuße von bis zu 50.000 Euro nach § 28 Abs. 5 JuSchG, hinzu kommen Abmahnungen von Wettbewerbern mit Kosten im vierstelligen Bereich und bei Lachgas sogar eine Strafbarkeit.",[20,21,23],"h2",{"id":22},"für-welche-produkte-sie-das-alter-prüfen-müssen","Für welche Produkte Sie das Alter prüfen müssen",[13,25,26],{},"Die Altersgrenzen verteilen sich auf mehrere Gesetze: Jugendschutzgesetz (JuSchG) für Tabak, Alkohol und Medien, Neue-psychoaktive-Stoffe-Gesetz (NpSG) für Lachgas, Waffengesetz (WaffG) für Messer und Waffen, Jugendmedienschutz-Staatsvertrag (JMStV) für pornografische Inhalte und Konsumcannabisgesetz (KCanG) für Cannabis. Stand: Oktober 2026.",[28,29,30,49],"table",{},[31,32,33],"thead",{},[34,35,36,40,43,46],"tr",{},[37,38,39],"th",{},"Produktgruppe",[37,41,42],{},"Mindestalter",[37,44,45],{},"Rechtsgrundlage (mit §)",[37,47,48],{},"Versandhandel ausdrücklich geregelt?",[50,51,52,67,81,94,107,120,134,148,162],"tbody",{},[34,53,54,58,61,64],{},[55,56,57],"td",{},"Tabakwaren, nikotinhaltige Erzeugnisse, E-Zigaretten, E-Shishas, Liquids und deren Behältnisse (auch nikotinfrei)",[55,59,60],{},"18",[55,62,63],{},"§ 10 Abs. 3 und Abs. 4 JuSchG",[55,65,66],{},"Ja. Angebot und Abgabe an Minderjährige im Versandhandel sind verboten. Nach BGH, Urteil vom 11.03.2026 (I ZR 106/25), sind auch unbefüllte Ersatztanks Behältnisse.",[34,68,69,72,75,78],{},[55,70,71],{},"Bier, Wein, weinähnliche Getränke, Schaumwein (Sekt) und Mischungen davon mit alkoholfreien Getränken",[55,73,74],{},"16",[55,76,77],{},"§ 9 Abs. 1 Nr. 1 JuSchG",[55,79,80],{},"Nicht ausdrücklich. Das LG Bochum (Urteil vom 23.01.2019, 13 O 1/19) bejaht die Prüfpflicht auch im Online-Handel.",[34,82,83,86,88,91],{},[55,84,85],{},"Spirituosen, spirituosenhaltige Mischgetränke und andere alkoholische Getränke",[55,87,60],{},[55,89,90],{},"§ 9 Abs. 1 Nr. 2 JuSchG",[55,92,93],{},"Nicht ausdrücklich, dieselbe Rechtsprechung. Das LG Koblenz hatte 2007 anders entschieden; die Obersten Landesjugendbehörden folgen der Bochumer Linie.",[34,95,96,99,101,104],{},[55,97,98],{},"Filme und Spiele ohne Kennzeichnung oder mit \"Keine Jugendfreigabe\" (FSK 18, USK 18)",[55,100,60],{},[55,102,103],{},"§ 12 Abs. 3 Nr. 2 JuSchG",[55,105,106],{},"Ja. Im Versandhandel weder anbieten noch überlassen, es sei denn, der Versand an Minderjährige ist nach § 1 Abs. 4 JuSchG ausgeschlossen.",[34,108,109,112,114,117],{},[55,110,111],{},"Indizierte Medien (Liste jugendgefährdender Medien)",[55,113,60],{},[55,115,116],{},"§ 15 Abs. 1 Nr. 3 JuSchG, Strafbarkeit nach § 27 Abs. 1 JuSchG",[55,118,119],{},"Ja, ausdrücklich genannt. Ein Verstoß ist eine Straftat.",[34,121,122,125,128,131],{},[55,123,124],{},"Lachgas (Distickstoffmonoxid), GBL und 1,4-BDO",[55,126,127],{},"Abgabe an unter 18-Jährige verboten",[55,129,130],{},"§ 3 Abs. 1 Nr. 2 und Nr. 3 NpSG",[55,132,133],{},"Ja. Der Versandhandel ist für alle Stoffe der Anlage 2 verboten, unabhängig vom Alter der Kundschaft.",[34,135,136,139,142,145],{},[55,137,138],{},"Waffen im Sinne des WaffG (etwa Hieb- und Stoßwaffen) und verbotene Messer (Spring-, Fall-, Faust- und Butterflymesser)",[55,140,141],{},"18 für den Umgang mit Waffen; verbotene Gegenstände gar nicht",[55,143,144],{},"§ 2 Abs. 1 und Abs. 3 WaffG, Anlage 2 Abschnitt 1 Nr. 1.4.1 bis 1.4.3",[55,146,147],{},"Nein. Übliche Küchen-, Outdoor- und Taschenmesser sind keine Waffen im Sinne des Gesetzes und haben kein gesetzliches Mindestalter.",[34,149,150,153,156,159],{},[55,151,152],{},"Pornografische Inhalte in Telemedien",[55,154,155],{},"18 (geschlossene Benutzergruppe)",[55,157,158],{},"§ 4 Abs. 2 Satz 2 JMStV",[55,160,161],{},"Betrifft den Zugang, nicht den Versand: Inhalte dürfen nur Erwachsenen zugänglich gemacht werden.",[34,163,164,167,170,173],{},[55,165,166],{},"Cannabis",[55,168,169],{},"Weitergabe nur in Anbauvereinigungen an Mitglieder",[55,171,172],{},"§ 19 Abs. 2 und Abs. 4 KCanG",[55,174,175],{},"Ja. Versand und Lieferung von Cannabis sind verboten.",[13,177,178],{},"Quellen zu den Zeilen:",[180,181,182,204,216,228,240,253,271,278],"ul",{},[183,184,185,192,193,198,199],"li",{},[186,187,191],"a",{"href":188,"rel":189},"https://www.gesetze-im-internet.de/juschg/__10.html",[190],"nofollow","§ 10 JuSchG"," und ",[186,194,197],{"href":195,"rel":196},"https://www.bundesgerichtshof.de/SharedDocs/Termine/DE/Termine/IZR106-25.html",[190],"BGH, I ZR 106/25",", Bericht bei ",[186,200,203],{"href":201,"rel":202},"https://www.lto.de/recht/nachrichten/n/bgh-izr10625-versandhandel-ersatztanks-leer-e-zigarette-alters-ueberpruefung",[190],"LTO",[183,205,206,192,211],{},[186,207,210],{"href":208,"rel":209},"https://www.gesetze-im-internet.de/juschg/__9.html",[190],"§ 9 JuSchG",[186,212,215],{"href":213,"rel":214},"https://www.it-recht-kanzlei.de/lg-bochum-verkauf-alkohol-altersverifikation.html",[190],"LG Bochum, 13 O 1/19, besprochen von der IT-Recht Kanzlei",[183,217,218,192,223],{},[186,219,222],{"href":220,"rel":221},"https://www.gesetze-im-internet.de/juschg/__12.html",[190],"§ 12 JuSchG",[186,224,227],{"href":225,"rel":226},"https://www.gesetze-im-internet.de/juschg/__1.html",[190],"§ 1 JuSchG",[183,229,230,192,235],{},[186,231,234],{"href":232,"rel":233},"https://www.gesetze-im-internet.de/juschg/__15.html",[190],"§ 15 JuSchG",[186,236,239],{"href":237,"rel":238},"https://www.gesetze-im-internet.de/juschg/__27.html",[190],"§ 27 JuSchG",[183,241,242,247,248],{},[186,243,246],{"href":244,"rel":245},"https://www.gesetze-im-internet.de/npsg/__3.html",[190],"§ 3 NpSG",", Überblick zur Novelle bei ",[186,249,252],{"href":250,"rel":251},"https://www.ferner-alsdorf.de/npsg-lachgas-2026/",[190],"Ferner Alsdorf",[183,254,255,260,261,192,266],{},[186,256,259],{"href":257,"rel":258},"https://www.gesetze-im-internet.de/waffg_2002/__2.html",[190],"§ 2 WaffG",", ",[186,262,265],{"href":263,"rel":264},"https://www.gesetze-im-internet.de/waffg_2002/anlage_2.html",[190],"Anlage 2 WaffG",[186,267,270],{"href":268,"rel":269},"https://www.gesetze-im-internet.de/waffg_2002/anlage_1.html",[190],"Anlage 1 WaffG",[183,272,273],{},[186,274,277],{"href":275,"rel":276},"https://www.gesetze-bayern.de/Content/Document/JMStV-4",[190],"§ 4 JMStV",[183,279,280,192,285],{},[186,281,284],{"href":282,"rel":283},"https://www.gesetze-im-internet.de/kcang/__19.html",[190],"§ 19 KCanG",[186,286,289],{"href":287,"rel":288},"https://www.gesetze-im-internet.de/kcang/__1.html",[190],"§ 1 KCanG",[13,291,292,293,297],{},"Drei Hinweise zur Tabelle. Erstens: § 10 Abs. 4 JuSchG erfasst ausdrücklich auch nikotinfreie E-Zigaretten und E-Shishas sowie deren Behältnisse, also nikotinfreie Liquids, Pod-Systeme und seit dem BGH-Urteil auch leere Tanks. Mehr im Beitrag zum ",[186,294,296],{"href":295},"/de/blog/bgh-urteil-ersatztanks-altersverifikation","BGH-Urteil zu Ersatztanks",".",[13,299,300,301,297],{},"Zweitens: Nach Anlage 1 WaffG sind Hieb- und Stoßwaffen Gegenstände, die ihrem Wesen nach dazu bestimmt sind, Verletzungen beizubringen. Ein Koch- oder Outdoormesser ist das nicht. § 42a WaffG regelt nur das Führen von Einhandmessern und feststehenden Messern über 12 cm in der Öffentlichkeit, nicht den Verkauf. Eine 18-Jahre-Regel für Outdoor- und Jagdmesser ist freiwillig. Mehr auf der Seite ",[186,302,304],{"href":303},"/de/altersverifikation-messer-onlinehandel","Altersverifikation für Messer im Onlinehandel",[13,306,307],{},"Drittens: Produkte aus Nutzhanf mit höchstens 0,3 Prozent THC fallen nicht unter den Cannabisbegriff des KCanG (§ 1 Nr. 8 und Nr. 9 KCanG). Welche Regeln für ein konkretes CBD-Produkt gelten, ist gesondert zu prüfen.",[20,309,311],{"id":310},"was-bei-verstößen-droht","Was bei Verstößen droht",[13,313,314,315,319],{},"Das Risiko hat vier Ebenen: Bußgeld, Abmahnung, Strafbarkeit und Plattformsanktionen. Der ",[186,316,318],{"href":317},"/de/tools/bussgeld-rechner","Bußgeld-Rechner"," zeigt die Größenordnung für Ihr Sortiment.",[13,321,322,325,326,331,332,337,338,297],{},[16,323,324],{},"Bußgeld."," Wer entgegen § 9 Abs. 1, § 10 Abs. 3 oder § 12 Abs. 3 Nr. 2 JuSchG Alkohol, Tabakwaren, E-Zigaretten oder Bildträger ohne Jugendfreigabe an Minderjährige abgibt, handelt ordnungswidrig (",[186,327,330],{"href":328,"rel":329},"https://www.gesetze-im-internet.de/juschg/__28.html",[190],"§ 28 Abs. 1 Nr. 10, 13 und 16 JuSchG","). Die Geldbuße beträgt bis zu 50.000 Euro (§ 28 Abs. 5 JuSchG); Fahrlässigkeit genügt. Für Telemedien, etwa pornografische Inhalte außerhalb einer geschlossenen Benutzergruppe, sieht ",[186,333,336],{"href":334,"rel":335},"https://www.gesetze-bayern.de/Content/Document/JMStV-24",[190],"§ 24 Abs. 3 JMStV"," bis zu 500.000 Euro vor. Hintergründe im Beitrag ",[186,339,341],{"href":340},"/de/blog/50000-strafe-jugendschutz","50.000 Euro Strafe bei Verstoß gegen Jugendschutzvorgaben",[13,343,344,347,348,353,354,359,360,365,366,371,372,377,378,297],{},[16,345,346],{},"Abmahnung."," In der Praxis trifft Händler die Abmahnung häufiger als das Bußgeld. Die Jugendschutzvorschriften sind Marktverhaltensregeln im Sinne von ",[186,349,352],{"href":350,"rel":351},"https://www.gesetze-im-internet.de/uwg_2004/__3a.html",[190],"§ 3a UWG",". Wettbewerber und Verbände können deshalb nach ",[186,355,358],{"href":356,"rel":357},"https://www.gesetze-im-internet.de/uwg_2004/__8.html",[190],"§ 8 UWG"," Unterlassung verlangen; bei berechtigter Abmahnung müssen Sie deren Kosten ersetzen (",[186,361,364],{"href":362,"rel":363},"https://www.gesetze-im-internet.de/uwg_2004/__13.html",[190],"§ 13 Abs. 3 UWG","). Ein dokumentierter Fall: Ein Amazon-Händler versendete eine nikotinfreie Einweg-E-Zigarette als einfachen Brief ohne Alterskontrolle. Die Abmahnung eines Mitbewerbers nannte einen Gegenstandswert von 25.000 Euro und Abmahnkosten von 1.375,88 Euro (",[186,367,370],{"href":368,"rel":369},"https://www.it-recht-kanzlei.de/abmahnung-wegen-versto%C3%9F-gegen-das-jugenschutzrecht.html",[190],"IT-Recht Kanzlei","). Dazu kommt die Unterlassungserklärung mit Vertragsstrafe nach ",[186,373,376],{"href":374,"rel":375},"https://www.gesetze-im-internet.de/uwg_2004/__13a.html",[190],"§ 13a UWG","; in Jugendschutzfällen werden häufig Beträge ab 5.001 Euro je Verstoß vereinbart, ein Orientierungswert, kein fester Satz. Beim nächsten Verstoß wird sie fällig. Wie Sie richtig reagieren, erklärt der Beitrag ",[186,379,381],{"href":380},"/de/blog/abmahnung-altersverifikation","Abmahnung wegen fehlender Altersverifikation",[13,383,384,387,388,393],{},[16,385,386],{},"Strafbarkeit."," Wer indizierte Medien im Versandhandel anbietet, macht sich nach § 27 Abs. 1 JuSchG strafbar (Freiheitsstrafe bis zu einem Jahr oder Geldstrafe). Wer Lachgas, GBL oder 1,4-BDO entgegen § 3 Abs. 1 NpSG in den Verkehr bringt, riskiert nach ",[186,389,392],{"href":390,"rel":391},"https://www.gesetze-im-internet.de/npsg/__4.html",[190],"§ 4 NpSG"," eine Freiheitsstrafe bis zu drei Jahren oder Geldstrafe, bei gewerbsmäßigem Handeln bis zu zehn Jahre. Für Lachgas gibt es daher keine \"sichere Altersprüfung\" im Versand, sondern nur den Verzicht auf den Versand.",[13,395,396,399],{},[16,397,398],{},"Marktplatz."," Der BGH-Fall begann mit einer Testbestellung über Amazon. Marktplätze behalten sich in ihren Richtlinien vor, Angebote zu entfernen und Verkäuferkonten zu sperren, wenn Händler gesetzliche Vorgaben verletzen. Ein Verstoß kann deshalb auch den Vertriebskanal kosten.",[20,401,403],{"id":402},"was-versandhandel-rechtlich-bedeutet","Was \"Versandhandel\" rechtlich bedeutet",[13,405,406,407,411],{},"Der Schlüssel zu allen Versandhandelsverboten steht in ",[186,408,410],{"href":225,"rel":409},[190],"§ 1 Abs. 4 JuSchG",". Versandhandel ist jedes entgeltliche Geschäft, das im Wege der Bestellung und Übersendung einer Ware durch Postversand oder elektronischen Versand ohne persönlichen Kontakt zwischen Lieferant und Besteller vollzogen wird, oder ohne dass durch technische oder sonstige Vorkehrungen sichergestellt ist, dass kein Versand an Kinder und Jugendliche erfolgt.",[13,413,414],{},"Entscheidend ist der zweite Halbsatz. Ein Online-Shop hat nie persönlichen Kontakt zur Kundschaft. Er fällt nur dann nicht unter das Verbot, wenn er durch Vorkehrungen sicherstellt, dass keine Ware an Minderjährige geht. Genau das leistet eine zuverlässige Altersverifikation: Sie verwandelt einen verbotenen Versandhandel in einen zulässigen Verkauf. Ohne solche Vorkehrungen ist schon das Angebot von Tabakwaren, E-Zigaretten oder FSK-18-Filmen im Shop verboten, nicht erst die Lieferung an eine minderjährige Person.",[13,416,417,418,423],{},"Welche Vorkehrungen genügen, sagt das Gesetz nicht. Die Obersten Landesjugendbehörden (OLJB) haben ihre Rechtsauffassung mit Stand März 2026 zusammengefasst (",[186,419,422],{"href":420,"rel":421},"https://www.ms.niedersachsen.de/download/62657",[190],"Rechtsauffassung und Praxishinweise der OLJB zum Online-Versandhandel","). Danach gilt für Tabakwaren, nikotinhaltige Erzeugnisse und E-Zigaretten ein zweistufiges Konzept: ein zuverlässiges Altersverifikationssystem im Bestellvorgang und eine Alterskontrolle bei der Lieferung, bei der die Ware nur einer volljährigen Person ausgehändigt wird; die Ablage in einer Packstation ist ausgeschlossen. Dasselbe verlangen die OLJB für Bildträger ohne Jugendfreigabe und für indizierte Medien. Für Bier, Wein und Sekt halten sie eine Alterskontrolle bei der Übergabe für ausreichend. Maßstab für die Prüfung im Bestellvorgang sind die Kriterien der Kommission für Jugendmedienschutz (KJM).",[13,425,426,427,430],{},"Das ist die vorherrschende Verwaltungsauffassung, keine höchstrichterliche Vorgabe. Das LG Bochum verlangte 2019 für Alkohol ebenfalls eine Sicherung bei Bestellung und Übergabe und überließ die Methode dem Händler. Ob eine kombinierte Identitäts- und Altersprüfung allein an der Haustür genügt, ist gerichtlich nicht geklärt; die IT-Recht Kanzlei empfiehlt den zweistufigen Weg als sichersten (",[186,428,370],{"href":368,"rel":429},[190],"). Für Ihre Praxis heißt das: Prüfen Sie bei der Bestellung zuverlässig das Alter, und wählen Sie eine Versandart, bei der die Ware nicht ungeprüft bei Minderjährigen landet.",[20,432,434],{"id":433},"verfahren-im-vergleich","Verfahren im Vergleich",[13,436,437],{},"Nicht jede \"Altersprüfung\" ist eine Vorkehrung im Sinne von § 1 Abs. 4 JuSchG. Die Abbruchquote ist qualitativ angegeben, weil sie von Sortiment und Umsetzung abhängt.",[28,439,440,459],{},[31,441,442],{},[34,443,444,447,450,453,456],{},[37,445,446],{},"Verfahren",[37,448,449],{},"Prüft",[37,451,452],{},"Genügt der Pflicht?",[37,454,455],{},"Dauer für Kunden",[37,457,458],{},"Typische Abbruchquote",[50,460,461,478,492,509,526,543,560],{},[34,462,463,466,469,472,475],{},[55,464,465],{},"Checkbox oder Age-Gate-Popup (\"Ich bin 18\")",[55,467,468],{},"Nichts. Eine Behauptung wird bestätigt.",[55,470,471],{},"Nein",[55,473,474],{},"Sekunden",[55,476,477],{},"Niedrig, aber ohne Schutzwirkung",[34,479,480,483,486,488,490],{},[55,481,482],{},"Eingabe des Geburtsdatums",[55,484,485],{},"Rechnerisches Alter aus einer unbelegten Angabe",[55,487,471],{},[55,489,474],{},[55,491,477],{},[34,493,494,497,500,503,506],{},[55,495,496],{},"Ausweisprüfung mit Gesichtsabgleich und Liveness (OneGuard)",[55,498,499],{},"Echtheit des Ausweises, Geburtsdatum, Übereinstimmung von Gesicht und Ausweisfoto, echte Person vor der Kamera",[55,501,502],{},"Ja, als zuverlässige Prüfung im Bestellvorgang",[55,504,505],{},"In der Regel unter 20 Sekunden",[55,507,508],{},"Niedrig bis mittel",[34,510,511,514,517,520,523],{},[55,512,513],{},"Face ID (Altersschätzung per Selfie)",[55,515,516],{},"Geschätztes Alter aus einem Selfie",[55,518,519],{},"Nur mit Ausweisprüfung als Rückfallebene",[55,521,522],{},"Unter 5 Sekunden",[55,524,525],{},"Niedrig",[34,527,528,531,534,537,540],{},[55,529,530],{},"Postident oder Video-Ident",[55,532,533],{},"Identität anhand des Ausweises in der Filiale, per Video oder eID",[55,535,536],{},"Ja",[55,538,539],{},"Minuten bis Tage, Medienbruch",[55,541,542],{},"Hoch",[34,544,545,548,551,554,557],{},[55,546,547],{},"Alterssichtprüfung an der Haustür (etwa DHL Alterssichtprüfung oder Ident-Check)",[55,549,550],{},"Alter oder Identität der empfangenden Person bei der Zustellung",[55,552,553],{},"Als Übergabestufe ja; als alleinige Prüfung umstritten",[55,555,556],{},"Keine Zeit im Checkout, nur persönliche Zustellung",[55,558,559],{},"Niedrig im Checkout, Retouren bei Abwesenheit",[34,561,562,565,568,571,573],{},[55,563,564],{},"Kreditkarte oder Schufa-Abgleich",[55,566,567],{},"Kartenbesitz beziehungsweise Abgleich von Name, Anschrift und Geburtsdatum mit einer Datenbank",[55,569,570],{},"Kreditkarte nein; Datenbankabgleich nur als Baustein",[55,572,474],{},[55,574,575],{},"Niedrig, Lücken bei Nichttreffern",[13,577,578,581,582,297],{},[16,579,580],{},"Checkbox und Geburtsdatum."," Beide prüfen nichts. Eine minderjährige Person klickt \"Ja\" oder trägt ein anderes Jahr ein. Die OLJB verlangen für Tabak, E-Zigaretten und FSK-18-Medien ein zuverlässiges System nach KJM-Maßstab; eine Selbstauskunft ist das nicht. Mehr im Beitrag ",[186,583,585],{"href":584},"/de/blog/age-gate-popup-reicht-nicht","Age-Gate-Popup reicht nicht",[13,587,588,591,592,297],{},[16,589,590],{},"Ausweisprüfung mit Gesichtsabgleich und Liveness."," Die Person fotografiert Vorder- und Rückseite eines amtlichen Ausweises mit dem Smartphone. Das System prüft Sicherheitsmerkmale und liest das Geburtsdatum aus. Ein Selfie wird mit dem Ausweisfoto abgeglichen; die Lebenderkennung stellt sicher, dass eine echte Person vor der Kamera sitzt. Es ist die einzige Methode in der Tabelle, die ohne Medienbruch bei der Bestellung Alter und Identität belegt. Details auf der Seite ",[186,593,595],{"href":594},"/de/ausweispruefung-online","Ausweisprüfung online",[13,597,598,601,602,297],{},[16,599,600],{},"Face ID."," Die Altersschätzung aus einem Selfie eignet sich für Shops, deren Kundschaft meist weit über der Altersgrenze liegt. Liegt die Schätzung eindeutig über der Schwelle, ist die Prüfung nach wenigen Sekunden erledigt; sonst folgt die Ausweisprüfung. Details auf der Seite ",[186,603,605],{"href":604},"/de/face-id","Face ID",[13,607,608,611,612,617],{},[16,609,610],{},"Postident und Video-Ident."," Zuverlässig, aber aus dem Banken- und Telekommunikationsumfeld: Die Kundschaft muss in eine Filiale, einen Videotermin wahrnehmen oder die Online-Ausweisfunktion einrichten (",[186,613,616],{"href":614,"rel":615},"https://www.deutschepost.de/de/p/postident.html",[190],"POSTIDENT","). Für eine Bestellung über 30 Euro ist das ein hoher Aufwand, entsprechend hoch die Abbruchquote.",[13,619,620,623,624,629,630,635],{},[16,621,622],{},"Alterssichtprüfung und Ident-Check."," Bei der ",[186,625,628],{"href":626,"rel":627},"https://www.dhl.de/de/geschaeftskunden/paket/leistungen-und-services/services/service-loesungen/alterssichtpruefung.html",[190],"DHL Alterssichtprüfung"," geht das Paket nur an die empfangende Person oder an Haushaltsmitglieder im Mindestalter; der Ausweis wird verlangt, wenn das Alter nicht eindeutig ersichtlich ist. Beim ",[186,631,634],{"href":632,"rel":633},"https://www.dhl.de/de/geschaeftskunden/paket/leistungen-und-services/services/service-loesungen/ident-check.html",[190],"DHL Ident-Check"," werden Name und auf Wunsch Geburtsdatum mit dem Ausweis abgeglichen, die Übergabe erfolgt nur an die benannte Person. Beide sind sinnvolle Übergabestufen, als alleinige Prüfung aber umstritten; ist niemand Volljähriges zu Hause, geht das Paket zurück.",[13,637,638,641],{},[16,639,640],{},"Kreditkarte und Schufa-Abgleich."," Eine Kreditkarte belegt kein Alter, denn Prepaid- und Zusatzkarten gibt es auch für Minderjährige. Ein Datenbankabgleich prüft, ob eine Person mit diesen Daten existiert, nicht ob die Person am Bildschirm diese Person ist. Beide eignen sich allenfalls als Baustein.",[20,643,645],{"id":644},"so-läuft-die-altersprüfung-mit-oneguard-ab","So läuft die Altersprüfung mit OneGuard ab",[13,647,648],{},"Der Checkout bleibt unverändert; die Prüfung startet nur, wenn ein altersbeschränktes Produkt im Warenkorb liegt.",[650,651,652,658,664,670,676],"ol",{},[183,653,654,657],{},[16,655,656],{},"Regel je Produkt festlegen."," Sie kennzeichnen die Produkte oder Kategorien, die eine Prüfung auslösen, und hinterlegen das Mindestalter, etwa 18 für Liquids und 16 für Wein. Gemischte Warenkörbe folgen der strengsten Regel.",[183,659,660,663],{},[16,661,662],{},"Bestellung erkennen."," Geht eine Bestellung mit einem betroffenen Produkt ein, hält der Shop sie an und leitet die Kundin oder den Kunden in den Prüfablauf. Ohne Ergebnis gelangt sie nicht ins Fulfillment.",[183,665,666,669],{},[16,667,668],{},"Ausweis, Gesicht und Liveness in unter 20 Sekunden."," Die Person scannt den Ausweis mit dem Smartphone, nimmt ein Selfie auf und absolviert die Lebenderkennung. Eine vollständige automatische Verifizierung dauert in der Regel weniger als 20 Sekunden; der optionale Face-ID-Schritt als Vorstufe unter 5 Sekunden.",[183,671,672,675],{},[16,673,674],{},"Ergebnis an den Shop."," Der Shop erhält den Prüfstatus, nicht die Bilder. Über 99,5 Prozent der Prüfungen liefern ein verwertbares Ergebnis. Der Status bleibt mit der Bestellung verknüpft, damit Sie im Streitfall belegen können, dass geprüft wurde.",[183,677,678,681],{},[16,679,680],{},"Freigabe, Erinnerung oder manuelle Nachprüfung."," Erfolgreiche Bestellungen laufen automatisch weiter. Bei offenen Prüfungen erinnert OneGuard die Kundschaft per E-Mail. Fehlgeschlagene und unklare Ergebnisse prüft ein Mensch noch einmal, damit echte Kundschaft nicht wegen eines schlechten Fotos abgewiesen wird. Nach Ihrer Frist kann eine ungeprüfte Bestellung automatisch storniert werden.",[13,683,684,687,688,692,693,297],{},[16,685,686],{},"Für Shopify."," Die OneGuard-App aus dem Shopify App Store startet die Prüfung direkt nach dem Checkout und setzt den Bestellstatus automatisch, ohne Code. Mehr auf der Seite ",[186,689,691],{"href":690},"/de/integrations/shopify","Shopify Altersverifikation"," und im Beitrag ",[186,694,696],{"href":695},"/de/blog/altersverifizierung-shopify","Altersverifizierung in Shopify",[13,698,699,702,703,692,707,297],{},[16,700,701],{},"Für WooCommerce."," Das Plugin \"Identity Verification for WooCommerce\" erlaubt ein Mindestalter pro Produkt; der Bestellstatus wechselt automatisch mit dem Ergebnis. Details auf der Seite ",[186,704,706],{"href":705},"/de/integrations/woocommerce","WooCommerce Altersverifikation",[186,708,710],{"href":709},"/de/blog/altersverifizierung-woocommerce","Altersverifizierung in WooCommerce",[13,712,713,716,717,297],{},[16,714,715],{},"Per API."," Eigene Shopsysteme legen per Plattform-API eine Session mit Mindestalter und Referenz an, leiten die Person in den gehosteten Prüfablauf und empfangen das Ergebnis per Webhook. Eine eigene Kamera-Oberfläche brauchen Sie nicht. Mehr auf der Seite ",[186,718,720],{"href":719},"/de/altersverifikation-api","Altersverifikation API",[13,722,723,726,727,297],{},[16,724,725],{},"Datenschutz."," Die Altersprüfung verarbeitet Ausweisdaten und biometrische Merkmale, also besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO. Der Shop erhält keine Rohbilder. Ausweisbilder, Selfies, Videos und biometrische Rohdaten werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht; die Verarbeitung erfolgt als Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage, Einwilligung und Datenschutz-Folgenabschätzung erklärt der Beitrag ",[186,728,730],{"href":729},"/de/blog/altersverifikation-dsgvo","Altersverifikation und DSGVO",[20,732,734],{"id":733},"branchen-und-länder","Branchen und Länder",[13,736,737,740,741,745,746,692,750,297],{},[16,738,739],{},"Vape- und Tabak-Shops in Deutschland."," Hier ist die Rechtslage am klarsten: § 10 Abs. 3 und 4 JuSchG verbieten den Versandhandel an Minderjährige ausdrücklich, und der BGH hat das auf Zubehör wie leere Tanks ausgedehnt. Mehr auf der Seite ",[186,742,744],{"href":743},"/de/altersverifikation-vape-shop-deutschland","Altersverifikation für Vape-Shops in Deutschland",", in der Branchenübersicht ",[186,747,749],{"href":748},"/de/industries/vape-tobacco","Vape und Tabak",[186,751,753],{"href":752},"/de/blog/altersueberpruefung-vape-deutschland","Altersüberprüfung für Vape-Shops",[13,755,756,759,760,762,763,767],{},[16,757,758],{},"Messer und Waffen."," Nicht jedes Messer braucht eine Prüfung, aber Waffen im Sinne des WaffG dürfen nicht an Minderjährige gehen. Die Seite ",[186,761,304],{"href":303}," und der Beitrag ",[186,764,766],{"href":765},"/de/blog/messer-scharfe-gegenstaende-online-verkaufen","Messer und scharfe Gegenstände online verkaufen"," helfen bei der Einordnung.",[13,769,770,773,774,297],{},[16,771,772],{},"Alkohol."," Bier und Wein ab 16, Spirituosen ab 18; die Prüfpflicht im Online-Handel ist nach dem LG Bochum und der OLJB zu bejahen. Wie Wein- und Spirituosenhändler die Prüfung einbauen, ohne Stammkundschaft jedes Mal erneut zu prüfen, beschreibt die Branchenseite ",[186,775,777],{"href":776},"/de/industries/alcohol-spirits","Alkohol und Spirituosen",[13,779,780,783,784,788],{},[16,781,782],{},"Filme und Spiele ohne Jugendfreigabe."," Für FSK-18- und USK-18-Titel gilt § 12 Abs. 3 Nr. 2 JuSchG. Der Beitrag ",[186,785,787],{"href":786},"/de/blog/altersverifizierung-fsk18-shopify","Altersverifizierung für FSK 18 in Shopify"," zeigt die Umsetzung.",[13,790,791,794,795,260,799,192,803,297],{},[16,792,793],{},"Schweiz."," Seit dem 1. Oktober 2024 gilt für Tabakprodukte und E-Zigaretten schweizweit ein Abgabealter von 18 Jahren; das Bundesamt für Gesundheit stellt klar, dass ein Klick auf \"Ich bin 18\" online nicht genügt. Mehr auf den Seiten ",[186,796,798],{"href":797},"/de/altersverifikation-schweiz","Alterskontrolle für Online-Shops in der Schweiz",[186,800,802],{"href":801},"/de/altersverifikation-vape-shop-schweiz","Altersverifikation für Vape-Shops in der Schweiz",[186,804,806],{"href":805},"/de/altersverifikation-tabakproduktegesetz-schweiz","Alterskontrolle nach dem Tabakproduktegesetz",[13,808,809,812,813,260,818,823],{},[16,810,811],{},"Österreich."," Jugendschutz ist Landesrecht der neun Bundesländer; für Tabakerzeugnisse und verwandte Erzeugnisse wie E-Zigaretten regelt das Tabak- und Nichtraucherinnen- bzw. Nichtraucherschutzgesetz (TNRSG) bundesweit ein Verkaufsverbot an Personen unter 18 Jahren und verbietet in § 2a zusätzlich den Versandhandel mit diesen Produkten (",[186,814,817],{"href":815,"rel":816},"https://www.oesterreich.gv.at/de/themen/gesundheit/rauchverbote_nichtraucherschutz/Seite.4340050",[190],"oesterreich.gv.at",[186,819,822],{"href":820,"rel":821},"https://gesetzefinden.at/bundesrecht/bundesgesetze/tnrsg",[190],"TNRSG","). Prüfen Sie das, bevor Sie Österreich als Lieferland freischalten.",[13,825,826,829,830,297],{},[16,827,828],{},"Lachgas."," Seit dem 12. April 2026 ist der Versandhandel mit Lachgas, GBL und 1,4-BDO verboten. Welche Ausnahmen § 3 Abs. 2 NpSG vorsieht, erklärt der Beitrag ",[186,831,833],{"href":832},"/de/blog/lachgas-versandverbot-npsg","Lachgas-Versandverbot nach dem NpSG",[20,835,837],{"id":836},"checkliste-in-sieben-schritten-abmahnsicher","Checkliste: In sieben Schritten abmahnsicher",[650,839,840,846,852,858,864,870,881],{},[183,841,842,845],{},[16,843,844],{},"Sortiment einordnen."," Ordnen Sie jedes Produkt einer Zeile der Tabelle oben zu. Produkte ohne gesetzliche Altersgrenze brauchen keine Prüfung.",[183,847,848,851],{},[16,849,850],{},"Versandverbote beachten."," Lachgas, GBL, BDO und Cannabis dürfen Sie nicht versenden, verbotene Messer nicht verkaufen. Prüfen Sie je Lieferland, ob ein eigenes Verbot besteht, etwa in Österreich für Tabak und E-Zigaretten.",[183,853,854,857],{},[16,855,856],{},"Zuverlässige Prüfung bei der Bestellung einbauen."," Ersetzen Sie Checkbox und Geburtsdatumsfeld durch eine Prüfung, die Dokument und Person verbindet, und starten Sie sie nur bei betroffenen Warenkörben.",[183,859,860,863],{},[16,861,862],{},"Bestellung anhalten, bis das Ergebnis vorliegt."," Ungeprüfte Bestellungen dürfen nicht ins Fulfillment. Automatisieren Sie den Bestellstopp.",[183,865,866,869],{},[16,867,868],{},"Übergabe regeln."," Wählen Sie für Tabak, E-Zigaretten, FSK-18-Medien und Spirituosen eine Versandart mit Alterskontrolle bei der Zustellung und schließen Sie Packstationen aus.",[183,871,872,875,876,880],{},[16,873,874],{},"Dokumentieren."," Halten Sie Prüfergebnis, Zeitpunkt und Bestellnummer fest, um Vorkehrungen nach § 1 Abs. 4 JuSchG belegen zu können. Prüfen Sie, ob Sie einen ",[186,877,879],{"href":878},"/de/blog/jugendschutzbeauftragter-online-shop","Jugendschutzbeauftragten"," benennen müssen.",[183,882,883,886],{},[16,884,885],{},"Datenschutz und Information."," Beschreiben Sie die Prüfung in der Datenschutzerklärung, schließen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag und bewahren Sie keine Ausweisbilder im Shop auf.",[20,888,890],{"id":889},"häufige-fragen","Häufige Fragen",[13,892,893],{},[16,894,895],{},"Wie funktioniert Altersprüfung online?",[13,897,898],{},"Eine belastbare Altersprüfung verbindet ein amtliches Dokument mit der Person, die bestellt: Ausweis mit dem Smartphone fotografieren, Echtheit und Geburtsdatum prüfen, Selfie mit Gesichtsabgleich und Lebenderkennung. Der Shop erhält das Ergebnis und gibt die Bestellung frei oder hält sie an. Eine Checkbox oder ein Geburtsdatumsfeld ist keine Prüfung, sondern eine Selbstauskunft.",[13,900,901],{},[16,902,903],{},"Welche Konsequenzen hat ein Verstoß gegen das Jugendschutzgesetz?",[13,905,906],{},"Die Abgabe von Alkohol, Tabakwaren, E-Zigaretten oder Bildträgern ohne Jugendfreigabe an Minderjährige ist eine Ordnungswidrigkeit nach § 28 JuSchG mit einer Geldbuße bis zu 50.000 Euro. Daneben können Wettbewerber und Verbände nach § 3a und § 8 UWG abmahnen und eine Unterlassungserklärung mit Vertragsstrafe verlangen. Bei indizierten Medien und Lachgas droht eine Strafbarkeit.",[13,908,909],{},[16,910,911],{},"Welche Strafe droht, wenn man Tabakwaren an Minderjährige abgibt?",[13,913,914],{},"Wer Tabakwaren oder nikotinhaltige Erzeugnisse an Kinder oder Jugendliche abgibt oder im Versandhandel an Minderjährige liefert, handelt nach § 28 Abs. 1 Nr. 12 und 13 JuSchG ordnungswidrig. Die Geldbuße beträgt bis zu 50.000 Euro (§ 28 Abs. 5 JuSchG). Dazu kommen Abmahnkosten, im dokumentierten Beispiel 1.375,88 Euro bei einem Gegenstandswert von 25.000 Euro.",[13,916,917],{},[16,918,919],{},"Ist der Verkauf von Vapes an Minderjährige strafbar?",[13,921,922],{},"Es ist eine Ordnungswidrigkeit, keine Straftat. § 10 Abs. 4 JuSchG stellt E-Zigaretten und E-Shishas, auch nikotinfreie, sowie deren Behältnisse den Tabakwaren gleich. Der Versand an Minderjährige ohne Altersprüfung kann mit bis zu 50.000 Euro Geldbuße geahndet werden und löst regelmäßig Abmahnungen aus. Nach dem BGH-Urteil vom 11. März 2026 gilt das auch für leere Ersatztanks.",[13,924,925],{},[16,926,927],{},"Reicht ein Age-Gate-Popup?",[13,929,930],{},"Nein. Ein Popup bestätigt nur, dass jemand auf \"Ja\" geklickt hat. Die Obersten Landesjugendbehörden verlangen für Tabak, E-Zigaretten und Medien ohne Jugendfreigabe ein zuverlässiges Altersverifikationssystem nach den Kriterien der KJM. Ein Popup ist keine Vorkehrung im Sinne von § 1 Abs. 4 JuSchG.",[13,932,933],{},[16,934,935],{},"Muss das Alter auch bei der Übergabe geprüft werden?",[13,937,938],{},"Nach Auffassung der Obersten Landesjugendbehörden ja, jedenfalls für Tabakwaren, E-Zigaretten, Bildträger ohne Jugendfreigabe und indizierte Medien: Prüfung bei der Bestellung und Alterskontrolle bei der Lieferung, keine Ablage in der Packstation. Für Bier, Wein und Sekt genügt ihnen eine Alterskontrolle bei der Übergabe. Ob eine Haustürprüfung allein genügt, ist gerichtlich nicht entschieden; der zweistufige Weg ist die sichere Variante.",[13,940,941],{},[16,942,943],{},"Was kostet eine Altersverifikation?",[13,945,946,947,951],{},"Die Kosten hängen von Ihrem Prüfvolumen und vom Verfahren ab. Bei OneGuard wählen Sie einen Tarif passend zu Ihrem Volumen; die Kosten pro Prüfung stehen offen auf der ",[186,948,950],{"href":949},"/de/pricing","Preisseite",". Zum Vergleich: Eine einzige Abmahnung kostet im dokumentierten Beispiel 1.375,88 Euro plus das Risiko einer Vertragsstrafe.",[13,953,954],{},[16,955,956],{},"Wie lange dauert die Prüfung?",[13,958,959],{},"Eine vollständige automatische Verifizierung mit Ausweis, Gesichtsabgleich und Liveness dauert bei OneGuard in der Regel weniger als 20 Sekunden. Der Face-ID-Schritt ist in unter 5 Sekunden abgeschlossen. 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