1. Regel auslösen
Ein betroffenes Produkt startet die Verifizierung.
Vape-Shop · Deutschland
Altersverifikation für Vape-Shops in Deutschland
OneGuard prüft das Alter mit Ausweis und Face Match. Ungeprüfte Bestellungen bleiben vor dem Versand angehalten.
Für den Versand von Vapes und Tabak
Der Prüfstatus wird direkt mit der betroffenen Bestellung verbunden.
E-Zigaretten und Liquids
Legen Sie ab 18-Regeln für die betroffenen Produkte fest.
Tabakwaren
Stoppen Sie den Auftrag bis zur erfolgreichen Prüfung.
Gemischte Sortimente
Prüfen Sie nur Warenkörbe mit einer Altersgrenze.
Altersgrenze im Versandhandel
§ 10 JuSchG verbietet, Tabakwaren, nikotinhaltige Erzeugnisse sowie erfasste E-Zigaretten Kindern und Jugendlichen im Versandhandel anzubieten oder abzugeben. Der BGH hat am 11.03.2026 (I ZR 106/25) klargestellt, dass auch unbefüllte Ersatztanks darunter fallen.
- Altersbeschränkte Produkte im Sortiment erkennen, inklusive Tanks, Pods und nikotinfreier Liquids
- Eine belastbare Altersprüfung einbauen, keine Selbstauskunft
- Bestellung und Prüfergebnis verknüpfen
- Auch den eigenen Versand- und Übergabeprozess prüfen
So prüft OneGuard die Bestellung
Der Checkout bleibt kurz. Die Prüfung folgt direkt danach.
2. Ausweis prüfen
OneGuard liest das Alter aus und prüft die Angaben auf Plausibilität.
3. Face Match durchführen
Gesicht und Ausweisbild werden mit Liveness abgeglichen.
4. Bestellung steuern
Erfolgreiche Aufträge werden freigegeben. Andere bleiben angehalten.
Weniger Handarbeit im Shop
OneGuard automatisiert den Standardfall und bietet einen klaren Weg für Ausnahmen.
Automatischer Bestellstopp
Ungeprüfte Aufträge gelangen nicht versehentlich ins Fulfillment.
Erinnerungen
Offene Kunden erhalten einen neuen Einstieg in die Prüfung.
Menschliche Nachprüfung
Echte Menschen prüfen fehlgeschlagene und unklare Ergebnisse noch einmal.
Was im Alltag wichtig ist
Klare Regeln für Fehlerfälle, Datenschutz und Kosten.
Bei einem Abbruch
Die Bestellung bleibt gesperrt. Nach Ihrer Frist kann sie automatisch storniert werden.
Sensible Daten
Der Shop bekommt keine Rohbilder. OneGuard löscht Ausweis- und biometrische Rohdaten spätestens nach 30 Tagen.
Preis pro Prüfung
Wählen Sie einen Tarif passend zu Ihrem Volumen. Alle aktuellen Preise sind offen einsehbar.
Erfahrung aus der Praxis
„Klasse. Einfach einzubinden und sehr intuitiv.“
Häufige Fragen aus Vape-Shops
Antworten zu Technik, Geschwindigkeit und Betrieb.
Wie lange dauert eine vollständige Verifizierung?
Eine automatische Verifizierung dauert in der Regel weniger als 20 Sekunden.
Wie schnell ist der Face-ID-Check?
Der Face-ID-Schritt ist in der Regel in weniger als 5 Sekunden abgeschlossen.
Wie hoch ist die Erfolgsrate?
Über 99,5 % der Prüfungen liefern ein verwertbares Ergebnis.
Was passiert bei einer fehlgeschlagenen Verifizierung?
Fehlgeschlagene und unklare Ergebnisse werden nochmals von einem echten Menschen geprüft. So werden echte Kunden nicht unnötig abgewiesen und die Conversion bleibt hoch.
Kann ich einzelne Produkte schützen?
Ja. In WooCommerce lässt sich das Mindestalter pro Produkt festlegen. Für Shopify richten Sie passende Prüfregeln ein.
Was passiert mit ungeprüften Bestellungen?
Sie bleiben angehalten und können nach einer von Ihnen festgelegten Frist storniert werden.
Ist zusätzlich eine Prüfung bei Übergabe nötig?
Das hängt von Produkt, Versandmodell und Ihrer rechtlichen Bewertung ab. Prüfen Sie deshalb auch die letzte Meile mit einer fachkundigen Stelle.
Brauchen leere Ersatztanks, Pods und Cartridges eine Altersprüfung?
Ja. Der BGH hat am 11.03.2026 (I ZR 106/25) entschieden, dass ein unbefüllter Ersatztank ein Behältnis nach § 10 JuSchG ist. Der Versand ohne Altersprüfung ist unlauter und abmahnbar. Das Urteil im Detail
Was kostet ein Verstoß?
Bis zu 50.000 Euro Geldbuße nach § 28 JuSchG, dazu Abmahnkosten und Vertragsstrafen. Zum Bußgeld-Rechner
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